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Valutare la qualità in sanità

approcci, metodologie e strumenti

  • Cipolla, Costantino

Sistemi di gestione per la qualità vision 2000

manuale della qualità, approccio per processi, procedure e miglioramento continuo nelle organizzazioni

  • Chiarini, Andrea

Il bilancio di competenze: una storia europea

dal trasferimento delle pratiche alla certificazione di qualità

  • Russo, Salvatore

La qualità nell'impresa sociale

strumenti per il non profit

  • Napolitano, Enzo Mario

Qualità in organizzazioni sanitarie

progettare, realizzare e valutare un sistema di gestione per la qualità. Una integrazione di approcci con la vision 2000

  • Pacchi, Carlo

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