biblio toscana

La qualità [dei servizi sanitari] percepita e l'informazione ai cittadini

le iniziative per aprire un dialogo tra gli operatori sanitari e gli utenti.Esperienze e progetti utili per il superamento dei problemi segnalati dai cittadini e dalle associazioni che li rappresentano. Monografia

Il Federalismo fiscale

La difficoltà di conciliare il contenimento della spesa sanitaria con il mantenimento dei livelli essenziali di assistenza.Vantaggi e rischi dell'applicazione di una legge che può risolvere, o aggravare, le attuali disequità sul diritto all'assistenza a seconda delle Regioni di residenza. Monografia

La qualità percepita dagli utenti

Il paziente consapevole

il ruolo degli utenti nella gestione dei servizi ambulatoriali ed ospedalieri