biblio toscana

Dal controllo di gestione all'incentivazione dirigenziale

il nucleo di valutazione negli enti locali

La balanced scorecard per l’attuazione della strategia nelle pubbliche amministrazioni

teoria, casi ed esperienze : mappe strategiche, misurazione delle performance, controllo di gestione, sistemi di qualità, rendicontazione sociale, sistemi incentivanti, benchmarking