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Il cittadino lettore [+]

editoria per istituzioni comprensibili

  • Fedriga, Riccardo

La comunicazione pubblica

teorie, casi, profili normativi

  • Grandi, Roberto <1946- >

Manuale di comunicazione istituzionale

teoria e applicazioni per aziende e amministrazioni pubbliche

Il call center nelle amministrazioni pubbliche

migliorare la gestione dei contatti con i cittadini e con le imprese

Cittadini e istituzioni

come comunicare

  • Solito, Laura

L'interfaccia e il cittadino

comunicazione pubblica, tra tecniche e riflessività

  • Bertolo, Carla

Comunicazione pubblica

otto casi di comunicazione efficace della pubblica amministrazione

Riservatezza e autenticità nella comunicazione e nei servizi telematici al cittadino

[quarta Conferenza nazionale di statistica : 11-12-13 novembre 1998, Palazzo dei Congressi, Roma]

  • Balla, Maurizio Italo

Marketing del settore pubblico

strategie e metodi per migliorare la qualità dei servizi della pubblica amministrazione

  • Kotler, Philip

Il comunicatore pubblico

gestire le nuove professionalita nella Pubblica Amministrazione

Il piano di comunicazione

che cosa è, come farlo, perchè farlo

  • Macchioni, Lisa

Diritto di parola

strategie, professioni, tecnologie della comunicazione pubblica

  • Rovinetti, Alessandro

Fare comunicazione pubblica [+]

normative, tecniche, tecnologie

  • Rovinetti, Alessandro

L'informazione e la città

nuove strategie di comunicazione istituzionale : i centri di informazione comunali e il sistema TuttoBologna

  • Rovinetti, Alessandro

Teoria e tecniche della comunicazione pubblica

dallo Stato sovraordinato alla sussidiarietà

Manuale di comunicazione pubblica

strategie e strumenti operativi per comunicare la p.a.

  • Istituto nazionale per la comunicazione

#PA brand expert

competenze e strumenti per i comunicatori della pubblica amministrazione

  • Bonanomi, Gianluigi

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