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La Carta dei servizi

valutazione e miglioramento della qualità nella pubblica amministrazione

  • Ruffini, Renato

Far lavorare stanca? [+]

manuale per i dirigenti del pubblico impiego che pretendono di più dai collaboratori

  • Rossi, , Paolo Pesaro, 1949-

Controllo di gestione nelle amministrazioni pubbliche [+]

decisioni e accountability per ministeri, enti locali e università

  • Azzone, , Giovanni

I controlli esterni sulle pubbliche amministrazioni [+]

contributo alla sistemazione metodologica del procedimento di controllo sulla gestione

  • Crismani, , Andrea

L'amministrazione pubblica tra derive e approdi [+]

ipotesi di outsourcing

  • Pini, , Rolando

Etica e performance nella pubblica amministrazione [+]

strumenti e strategie per una gestione efficace e trasparente della Res Publica

Stato legale e Stato reale [+]

innovare la pubblica amministrazione per rimanere in Europa

  • Sepe, , Stefano

La qualità difficile [+]

produzione di servizi e rapporto con l'utente nella PA

  • Battistelli, , Fabrizio

In tema di controllo sostitutivo e di controinteressati [+]

[nota a Cons. Stato, Sez. VI, n. 281/1957]

  • Bachelet, , Vittorio

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