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Il servizio di reference [+]

  • Ranganathan, , Shiyali Ramamrita
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Il servizio informativo [+]

iter di formazione e proposte di gestione

  • Costanzo Capitani, , Paola
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Accessibilità dell'informazione [+]

abbattere le barriere fisiche e virtuali nelle biblioteche e nei centri di documentazione : [atti del convegno] : Firenze, 15 maggio 2003

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Reference and online services handbook [+]

guidelines, policies, and procedures for libraries

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Information literacy e nuove tecnologie del Web 2.0 [+]

seminario con tavola rotonda organizzato da Cenfor international : Milano, Bibliostar 2007, Palazzo delle Stelline, 15 marzo 2007

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Il reference in biblioteca [+]

guida ai servizi d'informazione

  • Leonardi, , Carla
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Reference service [+]

  • Davinson, , Donald Edward
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I servizi di informazione al pubblico [+]

i rapporti con l'utente in una biblioteca amichevole

  • Leonardi, , Carla
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La biblioteca trasparente [+]

l'istruzione all'utenza come strategia organizzativa

  • Rasetti, , Maria Stella
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Biblioteche e archivi [+]

guida alla consultazione

  • Della Peruta, , Franco
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Introduction to reference work [+]

volume II : reference services and reference processes

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