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L'informazione a portata di mano: biblioteche, tecnologie e servizi agli utenti

atti del 37. Congresso nazionale dell'Associazione italiana biblioteche, Pisa, 27-29 novembre, 1991

La gestione della biblioteca di ente locale

normativa, amministrazione, servizi, personale

  • Agostini, Nerio

Dalla misurazione dei servizi alla customer satisfaction

la valutazione della qualità nel Sistema Bibliotecario di Ateneo dell'Università di Firenze

  • Benedetti, Silvana

Andare in biblioteca [+]

  • Avanzolini, Maurizio

Biblioteca e nuovi linguaggi

come cambiano i servizi bibliotecari nella prospettiva multimediale

People make it happen

the possibilities of outreach in every phase of public library service

  • Hanna, Patricia Brennan

Patron behavior in libraries

a handbook of positive approaches to negative situations

Biblioteche, clicca qui [Audioregistrazione]

reti telematiche e sviluppo della cooperazione tra le biblioteche in Toscana : seminario di studio, Empoli, 5 giugno 1998

  • Biblioteche[, ] clicca qui <5 giugno 1998>

Cultura organizzativa e pianificazione

ruolo e prospettive delle biblioteche nel mercato dell'informazione : atti del 35° congresso nazionale dell'Associazione italiana biblioteche : Cefalù, 30 settembre-4 ottobre 1989

Il reference in biblioteca

guida ai servizi d'informazione

  • Leonardi, Carla

Information literacy in biblioteca

teoria e pratica

  • Ballestra, Laura

Informazione educativa automatizzata

atti del Seminario di studio organizzato dalla Regione Toscana e dalla Biblioteca di documentazione pedagogica : Firenze, Fortezza da Basso, 7-9 giugno 1988

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