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Comunicazione e relazione all'interno dell'ente pubblico

teoria, metodi e tecniche per imparare a comunicare in maniera efficace : con esemplificazioni pratiche e percorsi di autovalutazione

  • Brotto, , Carla

La comunicazione istituzionale

dieci anni di riforme nella pubblica amministrazione

  • Pierantoni, , Paolo

Gestire i rapporti con i cittadini

comunicazione, multicanalità e citizen relationship management nella pubblica amministrazione

  • Forghieri, , Claudio

La normativa sul governo elettronico

dal Decreto legislativo 39/93 al codice dell'amministrazione digitale

  • Giacalone, , Paolo

La nuova comunicazione pubblica

strategie e tecnologie per avvicinare le istituzioni ai cittadini

  • Fornari, , Giancarlo

Codice dell'amministrazione digitale

commento al d.lgs. 7 marzo 2005, n. 82

Il principe e la parola

dalla propaganda di Stato alla comunicazione istituzionale

  • Rolando, , Stefano

Il comunicatore pubblico

gestire le nuove professionalità nella pubblica amministrazione

Universi paralleli

saperi della pubblica amministrazione, cambiamento sociale e stili di vita dei cittadini

  • Pitasi, , Andrea

Una amministrazione che pensa

fare comunicazione e informazione istituzionale

Sorvegliare il potere?

dialogo di inizio millennio tra cittadino e amministrazione

  • Abbamonte, , Giuseppe

Il marketing dell'ente pubblico

dal vortal al T2B: in rete, con la Rete

Di fronte al cittadino

linee di comunicazione dell'ente pubblico nel territorio

  • Pira, , Francesco

Per uno Stato amico

il ruolo dell'e-government

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