Cerca per titolo, autore, soggetto

Risultati ricerca

Risultati 1-11 di 11

QUANTO valgono le biblioteche pubbliche?

analisi della struttura e dei servizi delle biblioteche di base in Italia : rapporto finale della ricerca Efficienza e qualita' dei servizi nelle biblioteche di base

Ricerca qualitativa

  • Faggiolani, Chiara

La ricerca in biblioteca

come migliorare i servizi attraverso gli studi sull'utenza

  • Pickard, Alison Jane

La misurazione dei servizi delle biblioteche pubbliche

manuale di procedure standardizzate

  • Zweizig, Douglas

La customer satisfaction in biblioteca

introduzione alla Qualità Totale nei servizi bibliotecari, per una biblioteconomia della Qualità Totale (Total Quality Library Science) : con un sondaggio svolto presso la Biblioteca Chelliana di Grosseto

  • Ventura, Roberto

La biblioteca al servizio dell'utente

customer satisfaction e strategie di management

  • Ventura, Roberto <1968->

Comunicare la biblioteca

nuove strategie di marketing e modelli di interazione

La ricerca qualitativa per le biblioteche

verso la biblioteconomia sociale

  • Faggiolani, Chiara

Le biblioteche

quaderni di lavoro/1 : sull'informazione e sui servizi

La biblioteca al servizio dell'utente

customer satisfaction e strategie di comunicazione

  • Ventura, Roberto

Risultati 1-11 di 11