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Valutazione partecipata della qualità

il cittadino-utente nel giudizio sugli interventi di politica e servizio sociale

  • Tomei, Gabriele

Gli assistenti sociali visti dagli utenti

che cosa fanno, come dovrebbero agire

  • Breda, Maria Grazia

La valutazione nel servizio sociale

proposte e strumenti per la qualità dell'intervento professionale

La frontiera della cittadinanza nei servizi sociali

citizen satifaction e qualità percepita

  • Scanagatta, Silvio

NEW MIND ; [atti del Seminario europeo svoltosi a Firenze il 15-16 dicembre 2000]

accreditamento e certificazione della qualità nei servizi per le dipendenze e cura alla persona

  • Regione Toscana

La valutazione nel servizio sociale

proposte e strumenti per la qualità dell'intervento professionale

  • Campanini, Annamaria

Valutazione e sapere sociologico

metodi e tecniche di gestione dei processi decisionali

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