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Titolo: Servire qualità

Autore principale: Zeithaml, Valarie A.; Parasuraman, A.; Berry, Leonard L.

Le 2 pubblicazioni ordinate per anno crescente

Numero di pubblicazioni per pagina:

Servire qualità
Zeithaml, Valarie A. Milano : McGraw-Hill, 1991
Servire qualità
ZEITHAML, Valarie A. Milano : McGraw-Hill libri Italia, 2000

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Record aggiornato il: 2025-11-24T03:14:46.784Z