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Marketing del settore pubblico

strategie e metodi per migliorare la qualità dei servizi della pubblica amministrazione

  • Kotler, Philip
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I social network nella P.A. [+]

guida alla gestione e alla promozione dei servizi pubblici locali attraverso i social media

  • Cogo, Gianluigi
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Processi di comunicazione istituzionale integrata

rapporto conclusivo Laboratorio di ricerca e orientamento alla ricerca in materia di tecniche della comunicazione istituzionale integrata e sui connessi modelli organizzativi : Bando Formez "Progetto di attuazione di interventi formativi per la realizzazione di progetti di comunicazione istituzionale integrata", 20 maggio 2004

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La comunicazione pubblica

le funzioni degli uffici per le relazioni con il pubblico (URP) nei rapporti tra ente locale e cittadino : tesi di diploma

  • Onnis, Anna Rita
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Il marketing dello Stato

l'ufficio relazioni con il pubblico

  • Fiorentini, Giorgio
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Guida alla comunicazione pubblica

teorie, strumenti ed esperienze

  • Griva, Andrea
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Diritto di parola [+]

strategie, professioni, tecnologie della comunicazione pubblica

  • Rovinetti, Alessandro
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Lo stato della pubblicità di Stato

proposte, ostacoli, norme, ritardi culturali, innovazioni, esperienze, resistenze

  • Rolando, Stefano
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Da pubblico a pubblico

città, servizi, comunicazione e comunicatori

  • Vallini, Roberto
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Dossier '85

esperienze di partecipazione e pubbliche relazioni nei servizi locali : Bologna, ottobre 1985 : 5. Incontro capocronisti in collaborazione con Alitalia, ENEL, Ferrovie dello Stato, Sip

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Amministrare bene e farlo sapere

l'importanza delle pubbliche relazioni, tramite la stampa e i mezzi audiovisivi, per far conoscere e valorizzare studi, progetti e realizzazioni della provincia autonoma di Trento

  • Lorenzi, Zita
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URP 21

ufficio relazioni pubblico : iniziative, modelli di URP, formazione, statistiche e monitoraggi, notizie in breve, normative

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Comunicazione pubblica e cultura del servizio

modelli, attori, percorsi

  • Faccioli, Franca
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Prove tecniche di interazione

comunicazione pubblica e contesto organizzativo

  • Ducci, Gea

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