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UNI ISO 7870-1 Carte di controllo

parte 1: linee guida generali

UNI ISO 7870-2 Carte di controllo

parte 2: carte di controllo di Shewart

UNI ISO 7870-5 Carte di controllo

parte 5: carte di controllo speciali

Gestire un'organizzazione per il successo durevole

l'approccio della gestione per la qualità : a quality management approach

La guida del sole 24 ore alla qualità

la gestione, gli strumenti, le best practice : dall'industria alle società di servizi, alla pubblica amministrazione /a cura di Marco Sartor e Vincenzo Mazzaro ; gli autori: Federica Alletto ... [et al.]

UNI EN 29001 Sistemi qualità

criteri per l'assicurazione (o garanzia) della qualità nella progettazione, sviluppo, fabbricazione, installazione ed assistenza

Fare qualità

guida operativa

  • Mizuno, Shigeru

Accreditation and quality assurance

journal for quality, comparability and reliability in chemical measurement