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La Carta dei servizi [+]

valutazione e miglioramento della qualità nella pubblica amministrazione

  • Ruffini, , Renato

Décentraliser et gérer [+]

analyse rétrospective et prospective de l'emploi public dans les collectivités territoriales

Compendio dati 1979 [+]

patrimoniali, economici, finanziari, tecnici, produttivi e del personale relativi alle aziende municipalizzate

Un mercato comune dei servizi [+]

situazione al 1. gennaio 1993 : banche, assicurazioni, mercato dei valori mobiliari, servizi di trasporto, nuove tecnologie e servizi, movimenti di capitali, libera circolazione dei lavoratori dipendenti e dei liberi professionisti

Rapporto sui servizi pubblici in Toscana 1999 [+]

  • Confederazione italiana dei servizi pubblici degli enti locali: Commissione regionale della Toscana

I servizi postali [+]

la convergenza europea nel settore pubblico

  • Arrigo, , Ugo

Ricerca scientifica e innovazione tecnologica nei servizi pubblici [+]

  • Confederazione italiana dei servizi pubblici degli enti locali

Osservatorio sulla qualità del servizio [+]

secondo stadio di rilevazioni (maggio-giugno 1994)

  • Azienda trasporti area fiorentina

I contratti di servizio [+]

prime riflessioni

  • Federazione nazionale trasporti pubblici enti locali

Prima infanzia [+]

i servizi e le famiglie

  • Prato: Ufficio di statistica

Scelte organizzative e localizzative delle poste italiane [+]

un modello interpretativo

  • Cerea, , Gianfranco

Economia dell'organizzazione e rivelazione delle preferenze per l'analisi dei servizi pubblici [+]

Firenze, 20-21 giugno 1988 : Seminario organizzato nell'ambito del progetto finalizzato CNR "Organizzazione e funzionamento della pubblica amministrazione"