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Titolo: La valutazione della qualità nei servizi : metodi, tecniche, esperienze / a cura di Tiziano Vecchiato ; contributi di Cinzia Canali ... [et al.]

Pubblicazione: Padova : Zancan, c2000

Tipo di risorsa: testo, Livello bibliografico: monografia, Lingua: ita, Paese: IT

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OPAC
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IT-FI0363
Biblioteca della Toscana Pietro Leopoldo, Firenze

Record aggiornato il: 2021-05-26T01:17:55.657Z