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Qualità per competere

approcci, modelli e misure per il successo durevole delle organizzazioni e per facilitare la transizione alla ISO 9001:2015

  • Faraglia, Domenico

Strategia aziendale

controllo, monitoraggio e valutazione

  • Bubbio, Alberto

Contro i numeri

perché l'ossessione per dati e quantità sta rallentando il mondo

  • Muller, Jerry Z.

Manager della qualità [+]

il modello organizzativo UNI EN ISO 9001

  • Leonardi, Erika

La valutazione della qualità nei servizi

concetti e metodi

  • Franco, Silvio

Sistemi e strumenti di gestione per la qualità

percorsi evolutivi e approcci manageriali

Misurare e gestire le performance

strumenti e modelli per monitorare i risultati

  • Caglio, Ariela

Linee di indirizzo SGI-AE

sistema di gestione integrato, salute sicurezza ambiente, aziende energia

Qualità

modelli e Vision 2000

  • Carmignani, Gionata

PMI

meccanismi di controllo e gestione della crescita

  • Arcari, Anna Maria <1955->

Qualità, affidabilità, certificazione [+]

strategie, tecniche e opportunità per il miglioramento dei prodotti, dei servizi, delle organizzazioni : ampliato e aggiornato alle ISO 9000:2000

  • Mattana, Giovanni

La guida del Sole 24 ore al Six Sigma

come snellire l'azienda, raggiungere l'eccellenza, ridurre i costi e incrementare il valore nei processi

  • Gibertoni, Mario

Coniugare qualità e sostenibilità ambientale nella progettazione dei servizi

proposta di un nuovo modello basato sul QFD

  • De Camillis, Camillo

Gestione della qualità nelle organizzazioni

dalla conformità all'eccellenza gestionale

  • BONECHI, Lucia

UNI EN ISO 9001:2000 [+]

qualità, sistema di gestione per la qualità e certificazione : come sviluppare e documentare il sistema qualità in azienda

  • Barbarino, Filippo C.

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