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Certificare la qualità

prospettive e vincoli nel settore agroalimentare : atti

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La legge oscura

come e perché non funziona

  • Ainis, Michele
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Introduzione alla legistica

l'arte di preparare le leggi

  • Pagano, Rodolfo
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L'audit ambientale

aspetti metodologici e strumenti operativi secondo il regolamento comunitario EMAS e le norme ISO 14000

  • Biondi, Vittorio
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ABC della qualità

manuale per la formazione di base degli operatori coinvolti in un sistema di qualità

  • Biasiotti, Adalberto
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Dizionario della qualità

900 termini ed espressioni del linguaggio della qualità

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La biblioteca al servizio dell'utente

customer satisfaction e strategie di management

  • Ventura, Roberto
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Applicazioni informatiche per la qualità

34 metodologie per la qualità : benefici, requisiti e implicazioni organizzative dell'informazione

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UNI EN ISO 9000:2015

Sistemi di gestione per la qualità : fondamenti e vocabolario

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Il guardiano della qualità

tutto quello che occorre sapere per integrare la gestione dei rischi nei sistemi qualità certificati

  • Pintucci, Enrico
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UNI CEI EN ISO/IEC 17043 Valutazione della conformità

requisiti generali per prove valutative interlaboratorio

  • Ente nazionale italiano di unificazione
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Il process mapping in pratica

descrivere i processi in modo intuitivo : individuare lacune, inefficienze, doppioni : formalizzare le procedure

  • Gandolfi, Alberto

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