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Manuale della qualita`

decreto del direttore generale n. 600 del 16 settembre 1998

  • ARPAT

Soddisfazione del cliente

rilevazione, misurazione, miglioramento

  • Millot, Sophie

Capire i processi

come organizzarli, gestirli e migliorarli

  • Barbarino, Filippo C.

Il governo della regolazione

  • La Spina, Antonio, 1959-

Una legge regionale sulla normazione

precedenti, rapporto con le altre fonti, contenuti

  • Libertini, Raffaele

Qualità della normazione dopo la riforma del titolo V Cost

un obiettivo condiviso fra livelli di governo : l'Accordo sancito nella Conferenza unificata il 29 marzo 2007

  • Carpani, Guido

[Nuovi attori e istituzioni nel policy making

un'analisi comparata delle politiche ambientali e sanitario]

Semplificazione delle regole e semplificazione dei procedimenti

alleati o avversari?

  • Chiti, Mario Pilade, 1944-

Risorse del territorio

speciale

  • Racca, Davide

Il senso del limite

problemi aperti nell'analisi del legislativo

  • Giuliani, Marco

Teoria della delega e leggi

cenni introduttivi ed esempi di applicazione

  • Zucchini, Francesco

La motivazione nella più recente produzione legislativa

niente di nuovo sotto il sole?

  • Salazar, Carmela

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