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Il process mapping in pratica

descrivere i processi in modo intuitivo : individuare lacune, inefficienze, doppioni : formalizzare le procedure

  • Gandolfi, Alberto

ISO/IEC 27001 for small businesses

  • International organization for standardization

The integrated use of management system standards

  • International organization for standardization

UNI EN ISO 9000:2015

Sistemi di gestione per la qualità : fondamenti e vocabolario

Indoor air pollution

characterization, prediction and control

  • Wadden, Richard A.

Norme e principi sulla legislazione

  • Italia: Camera dei deputati: Servizio studi

Evoluzione del concetto di qualità

II edizione riveduta ed aggiornata

  • Bonechi, Lucia

Indoor air quality

organic pollutants : report on a WHO meeting, Berlin (West), 23-27 August 1987

  • Organizzazione mondiale della sanità

European concerted action Indoor air quality and its impact on man.Report n.11

guidelines for ventilation requirements in buildings

  • Commissione europea

Indoor air quality: biological contaminants

report on a who meeting, Rautavaara 29 August-2 september 1988

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